Gebruiksvoorwaarden BASE

1Wat BASE is

BASE is een hulpmiddel bij je behandeling of training bij Movement Based Therapy. Je ziet er je oefenprogramma, houdt trainingen, pijn en herstel bij, en volgt je voortgang. Je behandelaar of begeleider stelt je programma op en beslist over je behandeling. BASE stelt geen diagnose en geeft geen medisch advies. Heb je dringend medische hulp nodig, bel dan je huisarts of 112.

2Wie BASE kan gebruiken

Je kunt BASE alleen gebruiken met een persoonlijke uitnodiging van de praktijk, en je moet 16 jaar of ouder zijn. Je account is persoonlijk: deel je inlogcode niet met anderen. Denk je dat iemand anders in je account is gekomen, laat het ons dan direct weten.

3Wat je niet mag

• gegevens van iemand anders invoeren, of proberen gegevens te bekijken die niet van jou zijn;
• BASE gebruiken op een manier die anderen of het platform kan schaden, zoals het omzeilen van de beveiliging;
• oefeningen, programma's of andere inhoud uit BASE kopiëren of doorverkopen voor commercieel gebruik;
• de app nabouwen of proberen de broncode te achterhalen.

4Oefeningen en programma's

Voer je oefeningen uit zoals je behandelaar of begeleider ze heeft voorgeschreven. Krijg je meer pijn dan verwacht of twijfel je, stop dan en neem contact op met je behandelaar. Oefenvideo's kunnen van YouTube of Vimeo komen; die laden pas als je op afspelen tikt.

5Beschikbaarheid

We doen ons best om BASE goed en veilig te laten werken, maar we kunnen niet beloven dat BASE altijd beschikbaar is of foutloos werkt. We verbeteren BASE doorlopend, waardoor functies kunnen veranderen.

6Kosten

Het gebruik van BASE is gratis voor wie door de praktijk is uitgenodigd. De kosten van je behandeling of begeleiding spreek je af met de praktijk.

7Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door een storing of fout in de app, tenzij die schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van ons. Dit beperkt niets van de aansprakelijkheid van je behandelaar voor de behandeling zelf, en niets van je rechten als consument.

8Je gegevens

Hoe we je gegevens verwerken, lees je in de privacyverklaring. Train je bij ons zonder behandelrelatie, dan vragen we bij de eerste keer inloggen apart je uitdrukkelijke toestemming voor het verwerken van je gezondheidsgegevens. Die toestemming kun je altijd intrekken in de instellingen.

9Stoppen

Je kunt altijd stoppen. Vraag in de app, onder Instellingen, het verwijderen van je account aan. Na 30 dagen bedenktijd wissen we je gegevens in BASE. Het dossier bij de praktijk staat los van BASE en valt onder de wet (WGBO). We kunnen je toegang beëindigen als je deze voorwaarden overtreedt, of als de praktijk je niet meer behandelt of begeleidt. Dat laten we je vooraf weten, behalve bij misbruik.

10Wijzigingen

Passen we deze voorwaarden wezenlijk aan, dan vragen we je bij de volgende keer inloggen opnieuw akkoord te gaan. De versie en de datum staan bovenaan.

11Recht en klachten

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht over BASE, laat het ons dan weten via info@getbase.coach. Voor klachten over de behandeling kun je terecht bij de klachtenregeling van het KNGF en de Geschillencommissie Fysiotherapie. Over je gegevens kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact